Facilitarea Călătoriilor Feroviare în Europa
Comisia Europeană a adoptat miercuri trei propuneri menite să transforme călătoriile fără sincope în întreaga Europă, simplificând planificarea și rezervarea pentru călătoriile regionale, pe distanțe lungi și transfrontaliere. Una dintre principalele probleme abordate de aceste propuneri este complexitatea comparării opțiunilor de călătorie, în special pentru călătoriile transfrontaliere, care rămâne dificilă pentru pasagerii din UE, în special în ceea ce privește biletele de tren.
Propunerile Comisiei vizează crearea unei experiențe de călătorie mai ușoare și promovarea obiectivelor climatice ale UE, prin permiterea rezervării de bilete unice pentru mai mulți operatori feroviari. În cazul pierderii legăturilor în timpul călătoriilor cu mai mulți operatori, călătorii cu un singur bilet vor beneficia de protecție completă a drepturilor pasagerilor, inclusiv asistență, redirecționare, rambursare și compensare.
Propunerile includ și noi obligații pentru platformele de emitere a biletelor și pentru operatori, pentru a asigura un acces echitabil la vânzarea biletelor și prezentarea neutră a opțiunilor de călătorie. Comisia va prezenta regulamentele propuse Consiliului Uniunii Europene și Parlamentului European pentru a fi examinate în cadrul procedurii legislative ordinare, iar statele membre sunt îndemnate să accelereze punerea în aplicare a normelor pentru a dezvolta sisteme de rezervare și emitere a biletelor fără sincope.
În prezent, compararea tuturor opțiunilor de călătorie disponibile și identificarea celor mai sustenabile opțiuni, în special pentru călătoriile transfrontaliere, rămân dificile pentru pasagerii din UE, mai ales pentru biletele de tren. Mulți pasageri întâmpină obstacole atunci când combină diferite servicii de transport. Rezervarea călătoriilor cu mai multe segmente de tren care implică bilete de la diferite companii poate fi complexă, în mare parte din cauza sistemelor de rezervare fragmentate și a prezenței foarte puternice pe piață a anumitor companii feroviare.
Propunerile de miercuri abordează aceste obstacole, punând în aplicare orientările politice ale președintei Ursula von der Leyen. Pentru a crea o experiență de călătorie mai ușoară pentru călători și pentru a promova obiectivele climatice ale UE, Comisia propune măsuri care să permită rezervări de bilete unice pentru mai mulți operatori feroviari, făcând piața feroviară mai transparentă și mai accesibilă.
Călătorii vor putea găsi, compara și achiziționa servicii combinate de la diferiți operatori feroviari într-un singur bilet, care poate fi cumpărat într-o singură tranzacție pe o platformă de emitere a biletelor la alegerea lor. Aceasta poate fi o platformă independentă sau serviciul de emitere a biletelor al operatorului feroviar.
În cazul pierderii legăturilor în timpul călătoriilor feroviare cu mai mulți operatori, călătorii cu un singur bilet vor beneficia de o nouă protecție completă a drepturilor pasagerilor, inclusiv de asistență, redirecționare, rambursare și compensare. Comisia introduce, de asemenea, noi obligații pentru platformele de emitere a biletelor și pentru operatori de a asigura un acces echitabil la vânzarea biletelor și prezentarea neutră a opțiunilor de călătorie.
Platformele vor trebui să afișeze ofertele într-un mod neutru, inclusiv prin sortarea în funcție de emisiile de gaze cu efect de seră, acolo unde este fezabil. Normele vor garanta că toți operatorii de transport pot încheia acorduri comerciale echitabile, rezonabile și nediscriminatorii cu platformele de emitere a biletelor și viceversa.
În urma anunțului de miercuri, Comisia va prezenta regulamentele propuse Consiliului Uniunii Europene și Parlamentului European pentru a fi examinate în cadrul procedurii legislative ordinare. Pentru a dezvolta sisteme de rezervare și de emitere a biletelor fără sincope, statele membre trebuie, de asemenea, să accelereze punerea în aplicare a normelor Directivei privind sistemele de transport inteligente referitoare la schimbul de date privind transportul multimodal în punctele naționale de acces.
Un sondaj Eurobarometru recent a evidențiat o cerere puternică din partea publicului pentru soluții de călătorie fără sincope și pentru sisteme fiabile de rezervare online. Propunerile de astăzi au scopul de a facilita rezervarea călătoriilor cu trenul la nivel transfrontalier și de către operatori. Stimularea transportului feroviar este un obiectiv major al Comisiei, care urmărește să ofere europenilor acces facil și transparent la servicii feroviare de calitate.
