Inteligența Artificială Schimbă Experiența Pasagerilor la Aeroportul Otopeni
Într-o premieră la Aeroportul Internațional Henri Coandă din București, un proiect inovator dezvoltat de EUROCONTROL promite să aducă schimbări semnificative în modul în care pasagerii își așteaptă și își primesc bagajele. Acest proiect, desfășurat în cadrul hub-ului european de cercetare și inovare al EUROCONTROL, se bazează pe modele de inteligență artificială, analiză avansată de date și algoritmi de învățare automată pentru a prezice momentul exact când bagajele vor ajunge la benzile de preluare.
Sistemul revoluționar analizează o serie de date, printre care numărul zborului, poziția aeronavei la sol, compania aeriană, operatorul de handling, istoricul timpilor de livrare și alocarea benzilor de bagaje, pentru a oferi estimări precise pentru fiecare cursă care aterizează la Aeroportul Otopeni.
Bogdan Mîndrescu, directorul general al Companiei Naționale Aeroporturi București (CNAB), a subliniat importanța implementării acestui proiect, evidențiindu-l ca pe un nou pas în direcția transformării digitale a aeroportului și îmbunătățirea experienței pasagerilor. ‘Vom putea oferi informații precise privind timpul estimat de livrare a bagajelor, oferind servicii moderne pasagerilor și companiilor aeriene’, a declarat Mîndrescu.
Paul Bărăbaș, reprezentantul României la EUROCONTROL, a subliniat că implicarea CNAB în acest proiect demonstrează deschiderea către modernizare și apropierea standardelor de servicii de la marile aeroporturi europene. Proiectul, parte a programului EATIN – European Aviation Transport Innovation Network, a fost dezvoltat la EUROCONTROL Innovation Hub din Brétigny-sur-Orge, Franța.
Obiectivul final al acestei soluții inovatoare este de a optimiza fluxurile operaționale, de a crește punctualitatea și de a îmbunătăți informațiile oferite pasagerilor în ceea ce privește recuperarea bagajelor după aterizare. Prin implementarea inteligenței artificiale în acest proces, Aeroportul Otopeni demonstrează angajamentul său față de inovație și îmbunătățirea continuă a experienței pasagerilor.
