Competiția acerbă pentru controlul răspunsurilor AI: Cum firmele își dispută vizibilitatea pe platformele ChatGPT și Gemini
Fenomenul cunoscut sub numele de „Answer Engine Optimization” (AEO) reprezintă o evoluție a strategiilor clasice de SEO, conform informațiilor transmise de Il Post. În trecut, obiectivul era să apari cât mai sus în rezultatele motoarelor de căutare, însă acum miza este să fii menționat direct în răspunsul generat de inteligența artificială.
Companiile își concentrează eforturile pentru a fi incluse în răspunsurile sintetizate oferite de chatboturi, întrucât acest lucru poate aduce un avantaj semnificativ în fața concurenței. Un exemplu relevant a fost observat pe Reddit, o sursă masiv utilizată de sistemele AI, unde moderatorii unei comunități de biohacking au semnalat încercările unor producători de suplimente și terapii hormonale de a influența discuțiile și, implicit, răspunsurile chatboturilor care se bazează pe Reddit drept sursă de informații.
Reddit a devenit una dintre sursele cele mai citate de către sistemele AI, alături de Wikipedia și alte platforme relevante. Pe măsură ce utilizatorii interacționează tot mai mult cu chatboturile pentru recomandări, companiile își ajustează strategiile, fie publicând liste și clasamente în care produsele proprii sunt avantajate, fie generând conținut extensiv pe diverse platforme online pentru a crește șansele de a fi preluate de modelele AI.
Specialiștii avertizează cu privire la credibilitatea informațiilor, deoarece sistemele actuale pot prelua și informații din surse mai puțin verificate sau ușor de influențat. Au fost identificate chiar și instrucțiuni ascunse în paginile web, concepute special pentru chatboturi, în încercarea de a le influența să considere anumite site-uri drept surse de încredere sau de a recomanda anumite produse.
Pe măsură ce tot mai mulți utilizatori folosesc AI în locul motoarelor de căutare tradiționale, experții prognozează că lupta pentru controlul răspunsurilor va deveni una dintre cele mai importante bătălii din economia digitală a viitorului. Enjeul nu constă doar în vizibilitatea online, ci și în controlul informațiilor pe care milioane de oameni le primesc zilnic de la inteligența artificială.
