Emirates: Prioritatea siguranței pasagerilor în contextul programului redus de zboruri
Într-o actualizare oficială, compania aeriană cu sediul în Dubai îndeamnă călătorii să își verifice starea zborului, inclusiv după check-in, și să-și actualizeze informațiile de contact pentru a fi la curent cu orice modificări sau anulări posibile. Siguranța pasagerilor și a echipajului rămâne principala preocupare a Emirates, conform Le Figaro.
Emirates face eforturi considerabile pentru a reprograma pasagerii cu planuri de călătorie perturbate pe următorul zbor disponibil, inclusiv pe rute cu escală dincolo de Dubai. Clienții cu plecări până pe 31 mai au posibilitatea să-și reprogrameze călătoria până pe 15 iunie 2026, către aceeași destinație sau către o altă destinație din aceeași regiune, sau pot solicita o rambursare.
Compania aeriană anunță că biletele rezervate începând cu 2 aprilie pot fi modificate gratuit, la toate clasele de cabine, în perioada de valabilitate a biletului, cu mențiunea că s-ar putea aplica diferențe de tarif. Procedurile simple pot fi finalizate online, în timp ce situațiile mai complexe necesită intervenția serviciului de relații cu clienții sau a agenției de turism emitente a biletului.
Anunțul vine în contextul unor perturbări semnificative ale transportului aerian în Orientul Mijlociu. Reuters a raportat recent că Emirates continuă să opereze cu un program redus după redeschiderea parțială a spațiului aerian, la fel ca și alte companii aeriene din regiune, care se confruntă cu o situație în continuă evoluție.
