Platformele de Socializare, Confruntate cu Conținut Incitant la Ura și Deepfake-uri: Raportul Centrului de Apeluri pentru Europa
Centrul de Apeluri pentru Europa (ACE), un organism independent înființat conform Legii privind serviciile digitale a Uniunii Europene, a primit peste 24.000 de plângeri în intervalul martie 2021 – martie 2026, cu o medie de o plângere la fiecare 22 de minute, conform Euronews.
În 70% din cele 1.400 de cazuri analizate de ACE, deciziile platformelor de a menține conținutul raportat ca discurs de ură au fost anulate. Comentariile rasiste, inclusiv cele care comparau fotbaliștii de culoare cu maimuțele, au fost lăsate pe Instagram, iar videoclipuri antisemite distribuite de personalități din Polonia nu au fost șterse de pe YouTube, contrar politicilor platformelor.
Alte forme de discurs de ură vizau minoritățile religioase, populația romă, migranții și comunitățile LGBTQI+. Un videoclip „deepfake” legat de războiul din Ucraina a rămas pe TikTok, încălcând regulile platformei privind dezinformarea.
Raportul ACE subliniază deficiențele în moderarea conținutului de către platforme. TikTok a avut cele mai slabe rezultate, cu 83% dintre deciziile platformei anulate de ACE, urmat de Instagram (74%), Facebook (61%) și YouTube (58%). Numărul contestațiilor a crescut, Franța înregistrând cel mai mare număr de contestații eligibile, urmată de Belgia și Italia.
