Curtea Supremă de Casație din Italia a respins cererea turistei care a solicitat apă de la robinet la un hotel din Dolomiți
Cazul datează din 2019, când o femeie a petrecut o săptămână la un hotel de cinci stele din stațiunea de schi Corvara, din Badia, în perioada Crăciunului și a Anului Nou. Ea avea un pachet de tip demipensiune, cu masa de seară inclusă, dar fără băuturi, potrivit publicației The Guardian.
Conform presei italiene, turista a cerut în mod repetat apă de la robinet la cină, oferindu-se chiar să plătească pentru aceasta. Cererea i-a fost refuzată, iar în schimb, în fiecare seară găsea pe masă o sticlă de apă minerală de 0,75 litri, care costa 7 euro. Pe durata șederii, femeia s-a plâns de ‘refuzul constant de a i se permite să consume apă de la robinet și obligarea de a cumpăra apă îmbuteliată’, conform publicației Corriere Alto Adige, care citează documente din instanță.
Femeia a inițiat o acțiune în justiție, susținând că apa ar trebui să fie oferită gratuit, ca o resursă naturală și un drept universal al omului. Ea a solicitat despăgubiri de 2.700 de euro pentru ‘prejudiciul economic și suferința emoțională’ suferite. Instanțele de fond și de apel au respins cererea, iar femeia a făcut recurs la Curtea Supremă de Casație.
Curtea Supremă a confirmat că în Italia nu există o obligație legală pentru restaurante sau hoteluri de a oferi apă de la robinet clienților și a respins definitiv cazul. În Italia, cererea de apă de la robinet gratuit în restaurante este considerată o încălcare a etichetei, mai ales dacă au fost oferite deja opțiuni de apă plată sau minerală îmbuteliată. Cu toate acestea, tot mai mulți clienți doresc să evite consumul de plastic, iar unele restaurante încep să ofere apă filtrată.
