Utilizatorii DIGI din Spania, afectați de căderi de apeluri
Site-ul Downdetector, specializat în detectarea problemelor de rețea, a înregistrat o creștere semnificativă a rapoartelor de probleme începând cu ora 10:00, miercuri dimineața. Numeroși utilizatori au semnalat dificultăți în efectuarea sau primirea apelurilor, unii pierzând chiar complet semnalul, deși inițial se credea că incidentul afecta doar un număr redus de clienți.
Potrivit informațiilor furnizate de Europa Press, reprezentanți ai companiei au confirmat că problema a fost „complet rezolvată”. „Toate serviciile noastre funcționează normal”, au subliniat aceștia, contrazicând rapoartele de pe platforma Downdetector, care indicau erori la efectuarea și primirea apelurilor pentru utilizatorii DIGI.
În ciuda declarațiilor de remediere a situației, unii utilizatori continuă să întâmpine probleme, chiar dacă compania a asigurat că a activat protocoalele necesare și a lucrat intens pentru restabilirea serviciului. Cu toate acestea, situația pare să fie sub control, iar serviciul funcționează în prezent fără probleme majore.
Acest incident a generat neliniște printre abonații DIGI din Spania, care au fost nevoiți să facă față unor căderi temporare în funcționarea rețelei de telefonie mobilă. Compania a asigurat că a acordat prioritate remedierii situației, pentru a minimaliza disconfortul utilizatorilor și a reveni la serviciul normal cât mai curând posibil.
