Anchetă în Italia: Sephora și Benefit Cosmetics, acuzate de promovarea cosmeticorexiei în rândul fetelor tinere
Autoritățile italiene au demarat o investigație asupra retailerului de produse de înfrumusețare Sephora, deținut de LVMH, și a mărcii Benefit Cosmetics, parte a grupului de lux, pe fondul acuzațiilor că campaniile lor de marketing ar fi alimentat fenomenul cunoscut sub numele de cosmeticorexie în rândul fetelor tinere, conform informațiilor furnizate de FT.
Într-un comunicat emis vineri, autoritatea italiană a anunțat că investighează Sephora și Benefit pentru presupuse practici comerciale neloiale legate de promovarea produselor de îngrijire a pielii, precum măști de față, seruri și creme anti-îmbătrânire, destinate fetelor cu vârste cuprinse între 10 și 12 ani. Aceste campanii de marketing s-au desfășurat în principal pe rețelele de socializare, determinând fetele tinere să achiziționeze compulsiv astfel de produse, conform autorității de reglementare.
Investigația, prima de acest gen efectuată de autoritățile de reglementare europene, vizează presupusa strategie de marketing insidioasă adoptată de firme, care implică micro-influenceri foarte tineri, menită să încurajeze achizițiile compulsive de produse cosmetice, în special în rândul grupurilor vulnerabile. LVMH Italia a refuzat să ofere comentarii în acest sens.
Autoritatea de reglementare a subliniat că retailerul și marca nu au comunicat în mod clar faptul că produsele nu au fost testate sau destinate utilizării de către minori, încurajând achizițiile prin strategii de marketing ascunse, care implicau tineri micro-influenceri. Utilizarea inconștientă și frecventă a unei game variate de produse cosmetice de către minori poate avea efecte potențial dăunătoare asupra sănătății acestora, conform autorității de reglementare.
În cadrul anchetei, oficialii autorității de reglementare și unitatea specializată antitrust a Guardia di Finanza din Italia au efectuat inspecții la diverse sedii ale Sephora Italia, LVMH Perfumes and Cosmetics Italia și LVMH Italia. Aplicații precum TikTok și Instagram au fost folosite pentru promovarea intensivă a unor rutine elaborate de îngrijire a pielii, fenomen care a stârnit îngrijorare printre părinți și a fost recunoscut în literatura medicală recentă sub numele de “cosmeticorexie” sau “dermorexie”.
